WhatsApp একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম যা সম্প্রতি মার্কেটিং এবং কাস্টমার সার্ভিসে ব্যবহৃত হতে শুরু করেছে। এটি একটি প্ল্যাটফর্ম যা লক্ষ্য করে মোবাইল ব্যবহারকারীদের সাথে পৃথিবীর বিভিন্ন স্থানে যোগাযোগ করতে। তার মাধ্যমে আপনি আপনার পাবলিকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, তাদের পরামর্শ দিতে পারেন এবং আপনার প্রোডাক্ট বা সেবা বিষয়ে তাদের বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ করতে পারেন। এটি আপনার সম্ভাব্য কাস্টমারদের সাথে সাম্প্রতিক এবং প্রভাবী সম্পর্ক স্থাপনে সাহায্য করতে পারে এবং তাদের সঙ্গে লক্ষ্যমূলক যোগাযোগ বজায় রাখতে পারে।